Όσο μια επιχείρηση αναπτύσσεται και μεγαλώνει τόσο αυξάνονται και οι απαιτήσεις του σε επίπεδο λειτουργικότητας, ευελιξίας και διαχείρισης. Στο σημείο αυτό είναι που οι επιχειρήσεις μπαίνουν στο δίλημμα, αν είναι η κατάλληλη στιγμή να κάνουν το επόμενο βήμα ή όχι. Είναι η στιγμή που το κλασικό Shopify σταματάει να ανταποκρίνεται πλήρως στις φιλοδοξίες σας και το Shopify Plus αρχίζει να ακούγεται ως η φυσική εξέλιξη.
Ποιες είναι όμως οι ουσιαστικές διαφορές ανάμεσα σε Shopify και Shopify Plus και πότε θα ξέρετε ότι η επιχείρησή ας είναι έτοιμη για αυτή την αλλαγή;
Τι είναι το Shopify Plus και σε ποιες επιχειρήσεις απευθύνεται;
Το Shopify Plus, είναι η “μεγάλη έκδοση”, το enterprise level, της Shopify πλατφόρμας. Είναι σχεδιασμένη για επιχειρήσεις με αυξημένες απαιτήσεις σε επίπεδο ανάπτυξης παραμετροποίησης και διαχείρισης πολλαπλών αγορών ή σημείων πώλησης.
Απευθύνεται κυρίως σε επιχειρήσεις που έχουν ξεπεράσεις τις ανάγκες ενός πιο standard setup και χρειάζονται μεγαλύτερη ευελιξία, πιο προηγμένα automation capabilitties και περισσότερες δυνατότητες scaling.
Στην πραγματικότητα, η μετάβαση στο Shopify Plus δεν είναι μια απόφαση που βασίζεται μόνο σε έναν αριθμό πωλήσεων. Είναι μια κίνηση που γίνεται όταν οι ανάγκες για αυτοματισμό, η διαχείριση της διεθνούς αγοράς και η ανάγκη για μια πιο “προσωπική” εμπειρία πελάτη γίνονται οι προτεραιότητες της επιχείρησής σας.
Ποιες είναι όμως οι διαφορές που θα συναντήσετε στην πράξη;
1η. Διαφορά: Μεγαλύτερη δυνατότητα εξατομίκευσης στο Checkout σε σχέση με τα άλλα plans
Στα βασικά πακέτα του Shopify υπάρχουν βασικές δυνατότητες customization για τη σελίδα του Checkout. Ενώ προσφέρεται ασφάλεια και ταχύτητα, δεν επιτρέπει σε ένα brand να διαφοροποιηθεί ή να προσθέσει δικές του λειτουργίες τη στιγμή της πληρωμής.
Με το Shopify Plus αυτό το επίπεδο ευελιξίας αλλάζει σημαντικά. Μέσα από το Checkout Extensibility μπορείτε να διαμορφώσετε τη σελίδα του Checkout ανάλογα με τις δικές σας ανάγκες. Σας δίνεται η δυνατότητα να προσθέσετε λειτουργίες και στοιχεία που ενισχύουν τόσο το brand experience όσο και τη συνολική εμπειρία του πελάτη.
Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι εμφανίζονται από ειδικά μηνύματα και προσωποποιημένο περιεχόμενο έως και πιο στοχευμένες προτάσεις προϊόντων λίγο πριν την ολοκλήρωση της αγοράς.
Έτσι, το checkout παύει να είναι απλώς το τελευταίο βήμα της διαδικασίας και μετατρέπεται σε ένα ακόμη στρατηγικό σημείο επαφής με τον πελάτη.
2η Διαφορά: Αυτοματισμοί, integrations και πιο αποδοτική διαχείριση
Καθώς μια επιχείρηση αναπτύσσεται, η χειροκίνητη διαχείριση καθημερινών διαδικασιών γίνεται όλο και λιγότερο αποδοτική, καθώς από τη διαχείριση παραγγελιών και αποθεμάτων μέχρι την οργάνωση εσωτερικών workflows, το λειτουργικό βάρος αυξάνεται σημαντικά.
Για να μπορούν οι επιχειρήσεις να οργανώνουν τις ροές εργασίας πιο αποτελεσματικά και να μειώσουν τον χρόνο που αφιερώνουν σε επαναλαμβανόμενες διαδικασίες το Shopify Plus παρέχει τη λύση.
Η λύση έρχεται από εργαλεία όπως το Shopify Flow, που το Shopify Plus δίνει πρόσβαση σε επιπλέον enterprise δυνατότητες για τη δημιουργία αυτοματισμών, αλλά και το Shopify Launchpad, που επιτρέπει τον προγραμματισμό ενεργειών όπως sales events, product drops και restocks.
Παράλληλα, το Shopify Plus προσφέρει πρόσβαση σε πιο ισχυρές δυνατότητες APIs και early-access environments για testing νέων features.
3η Διαφορά: Διεθνής ανάπτυξη, multi-store λειτουργία και B2B δυνατότητες
Πολλές επιχειρήσεις έχουν ως στόχο να επεκταθούν πέρα από τα σύνορα μιας χώρας, και το Shopify Plus είναι σχεδιασμένο ώστε να υποστηρίζει αυτή τη μετάβαση με πολύ πιο οργανωμένο και ευέλικτο τρόπο.
Για brands που δραστηριοποιούνται ή σχεδιάζουν να δραστηριοποιηθούν σε πολλαπλές αγορές, η ανάγκη για καλύτερη οργάνωση σε επίπεδο storefronts, αγορών και εμπορικών ρυθμίσεων γίνεται καθοριστική.
Το Shopify Plus αποτελεί την ιδανική λύση για σύνθετες B2B και διεθνείς ανάγκες. Προσφέρει ενσωματωμένες, native, λειτουργίες χονδρικής με εξατομικευμένους τιμοκαταλόγους, ενώ επιτρέπει τη διαχείριση έως και 200 locations.
Παράλληλα, σας δίνει τη δυνατότητα να λειτουργείτε έως 9 expansion stores για διαφορετικές αγορές, προσφέροντας προηγμένες προσαρμογές ανά market μέσα από ένα κεντρικό και ευέλικτο περιβάλλον διαχείρισης.
4η Διαφορά: Απόδοση, reporting, υποστήριξη και συνολικό enterprise framework
Καθώς ένα e-shop μεγαλώνει, αυξάνονται όχι μόνο οι πωλήσεις του, αλλά και οι απαιτήσεις του σε επίπεδο απόδοσης, ελέγχου και στρατηγικής υποστήριξης.
Για να καλυφθούν αυτές οι απαιτήσεις το Shopify Plus προσφέρει ένα πιο ολοκληρωμένο enterprise framework για επιχειρήσεις που λειτουργούν σε μεγαλύτερη κλίμακα.
Το Shopify Plus περιλαμβάνει priority support, organization analytics across stores, απεριόριστα staging stores και υποδομή σχεδιασμένη για πιο απαιτητικά εμπορικά περιβάλλοντα.
Παράλληλα, δίνει στις επιχειρήσεις καλύτερη ορατότητα στα δεδομένα τους και περισσότερα εργαλεία για να υποστηρίξουν την ανάπτυξή τους με μεγαλύτερη συνέπεια και έλεγχο. Έτσι, η αξία του Shopify Plus δεν βρίσκεται μόνο σε μεμονωμένες λειτουργίες, αλλά στο γεγονός ότι προσφέρει ένα συνολικά πιο ισχυρό περιβάλλον για σύνθετη και scalable εμπορική ανάπτυξη.
Είναι το Shopify Plus κατάλληλο για τη δική σας επιχείρηση;
Το δίλημμα Shopify ή Shopify Plus δεν έχει μια σωστή απάντηση, αλλά εξαρτάται από το στάδιο της ανάπτυξης της επιχείρησης σας, την πολυπλοκότητα των αναγκών της αλλά και που θα θέλατε να βρίσκεται τα επόμενα χρόνια.
Για brands που χρειάζονται μεγαλύτερη ευελιξία, καλύτερη οργάνωση και πιο σύνθετη εμπορική υποδομή, το Shopify Plus μπορεί να αποτελέσει το επόμενο ουσιαστικό βήμα.
Με τη Netsteps, τον πρώτο επίσημα πιστοποιημένο Shopify Plus Partner στην Ελλάδα, η αξιοποίηση των δυνατοτήτων του Shopify Plus μπορεί να γίνει με πιο στοχευμένο, οργανωμένο και αποτελεσματικό τρόπο.
Συχνές Ερωτήσεις για τις Διαφορές του Shopify με το Shopify Plus
Ποια είναι η βασική διαφορά μεταξύ του Shopify και του Shopify Plus;
Το Shopify προσφέρει μια προσιτή και εύχρηστη πλατφόρμα με βασικά χαρακτηριστικά ηλεκτρονικού εμπορίου για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.
Από την άλλη το Shopify Plus έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πιο μεγάλων και ταχέως αναπτυσσόμενων επιχειρήσεων προσφέροντας πιο προηγμένες δυνατότητες εξατομίκευσης, εξειδικευμένη υποστήριξη και υψηλότερες δυνατότητες επεξεργασίας συναλλαγών αλλά με σημαντικά υψηλότερο κόστος.
Ποιο είναι το κύριο πλεονέκτημα του Shopify Plus;
Το μεγαλύτερο όφελος είναι η ενισχυμένη επεκτασιμότητα και απόδοση. Η πλατφόρμα μπορεί να διαχειριστεί απότομες αυξήσεις στην κίνηση, να επεξεργαστεί πολύ μεγαλύτερο όγκο checkout ανά λεπτό, να εξασφαλίσει ταχύτερους χρόνους φόρτωσης σελίδων και να προσφέρει εγγυήσεις διαθεσιμότητας.
Πότε είναι η κατάλληλη στιγμή να αναβαθμίσω από απλό Shopify σε Shopify Plus;
Η μετάβαση στο Shopify Plus ενδείκνυται όταν διαχειρίζεστε πολλαπλά καταστήματα, χρειάζεστε μια μεγάλη ομάδα προσωπικού ή προτεραιότητα στην υποστήριξη, αντιμετωπίζετε πολύ υψηλό όγκο συναλλαγών, επεκτείνεστε σε διεθνείς αγορές ή ξεκινάτε πωλήσεις χονδρικής (B2B).
Πώς γίνεται η αναβάθμιση από το απλό Shopify στο Shopify Plus;
Η μετάβαση στο Shopify Plus είναι μια ομαλή διαδικασία που δεν διακόπτει τη λειτουργία του καταστήματός σας.
Ξεκινά με την επικοινωνία με την υποστήριξη του Shopify ή τον επίσημο συνεργάτη σας, ώστε να ενεργοποιηθεί το νέο πλάνο μέσω των ρυθμίσεων του καταστήματος.
Αν και η τεχνική ενεργοποίηση των Plus λειτουργιών είναι σχεδόν άμεση, συχνά εντός 24 εργάσιμων ωρών, η ουσιαστική διαφορά βρίσκεται στη στρατηγική προετοιμασία.
Ένας εξειδικευμένος συνεργάτης θα σας καθοδηγήσει στην παραμετροποίηση του νέου Checkout, στην ενεργοποίηση των κατάλληλων αυτοματισμών και στη σωστή σύνδεση με τα υπόλοιπα συστήματα της επιχείρησής σας (ERP/CRM), διασφαλίζοντας ότι θα εκμεταλλευτείτε στο έπακρο τις δυνατότητες του enterprise framework από την πρώτη μέρα.
Μπορώ να έχω B2B και λιανική πώληση στο ίδιο κατάστημα;
Ναι, αυτό είναι ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα του Shopify Plus. Μπορείτε να διαχειρίζεστε και τους δύο τύπους πελατών, χονδρική και λιανική, μέσα από την ίδια πλατφόρμα, ορίζοντας διαφορετικές τιμές, εκπτώσεις και τρόπους πληρωμής για τους πελάτες χονδρικής.
