Πώς η Online εικόνα σου επηρεάζει τις offline πωλήσεις σου; Και πόσο!

Οι πωλήσεις «μετακομίζουν» σταθερά προς τον online κόσμο, δημιουργώντας μία ευρεία αίσθηση πως το πελατολόγιο χωρίζεται σε online και offline πελάτες. Ωστόσο, στο σύγχρονο περιβάλλον δεν υπάρχει στην πραγματικότητα αυτός ο διαχωρισμός! Τι σημαίνει web-influenced πώληση; Έχουμε συνηθίσει να ονομάζουμε τις αγορές που γίνονται σε ένα e-shop online πωλήσεις, ενώ όσες γίνονται στα φυσικά καταστήματα χαρακτηρίζονται ως offline ή in-store. Αρκεί όμως αυτή η ορολογία για να περιγράψει τη διαδρομή που ακολουθεί ένας εν δυνάμει πελάτης μέχρι να φτάσει στο ταμείο σας; Σκέψου κάποιον που ψάχνει online για χειμωνιάτικο παλτό και του εμφανίζεται μία διαφήμισή σου στα αποτελέσματα αναζήτησης, που […]

Η ώρα για αναβάθμιση σε Magento 2 είναι τώρα!

Σίγουρα γνωρίζετε καλά πόσο αφοσιωμένοι είμαστε στο support όλων των Magento e-shops με τα οποία συνεργαζόμαστε. Γι’ αυτόν ακριβώς το λόγο έχει φτάσει η ώρα να σας ενθαρρύνουμε να κάνετε σταδιακά τη μετάβαση και του δικού σας e-shop σε Magento 2. Γνωρίζουμε πολύ καλά πως απαιτούνται διαφορετικοί χρόνοι για τον καθένα, ώστε να ολοκληρώσει τη μετάβαση του e-shop του στη νεότερη έκδοση Magento. Έτσι, για να διασφαλίσουμε πως όλοι οι πελάτες μας θα το κάνουν όταν νιώσουν οι ίδιοι έτοιμοι και σίγουροι για αυτή την αλλαγή, θα είμαστε στο πλάι σας. Πιο συγκεκριμένα, τόσο για το Magento Commerce 1 (Enterprise […]

Video First!

H θέαση online video έχει προχωρήσει έναν μεγάλο δρόμο από τότε που πρωτοξεκίνησε. Netflix, Amazon Prime, Youtube, αλλά και χιλιάδες συσκευές για την κατανάλωση περιεχομένου video μετακόμισαν τη διαφήμιση από την τηλεόραση στο YouTube. Σε αυτόν τον αγώνα, το facebook δε θα μπορούσε να λείπει…

Γιατί και πώς να κάνεις ανάλυση του ανταγωνισμού;

Τι σημαίνει ανάλυση ανταγωνισμού; Το competitive research, ή μελέτη και ανάλυση ανταγωνισμού ελληνιστί, αποτελεί ένα από τα βασικότερα συστατικά κάθε εταιρικής πολιτικής. Ουσιαστικά, πρόκειται για την στρατηγική έρευνα και συλλογή πληροφοριών των ανταγωνιστικών σου brands. Πρέπει να μάθεις τι κάνουν και πώς το κάνουν, ώστε όχι μόνο να μπορείς να αξιολογήσεις τι είδους κίνδυνο αποτελούν για σένα, αλλά και να αντλήσεις κάποιες πολύ χρήσιμες ιδέες! Μπορεί να ακούγεται κάπως «κατασκοπικό», αλλά στην πραγματικότητα είναι ένα δομικό στοιχείο για τη στρατηγική digital marketing κάθε brand, που οδηγεί στην ανάπτυξη και τη μεγέθυνση κάθε εταιρείας. Πόσο απαραίτητο είναι το competitive research; Απόλυτα! […]

Key Points for Conversion Rate Optimization

Το Conversion στο eCommerce είναι συνώνυμο με την πώληση, ωστόσο ως «μετατροπή» μπορεί να οριστεί οτιδήποτε κάνει ο χρήστης στο eShop σου κι έχει αξία για την εταιρεία (αγορά, τηλεφωνική κλήση, newsletter sign-up κ.ά.). Ως Conversion Rate ορίζεται το ποσοστό των επισκεπτών που ολοκλήρωσαν την επιθυμητή μετατροπή και αποτελεί ένα από τα βασικότερα KPIs, γιατί μαρτυρά πώς μετατρέπεται το traffic σε leads ή registrations ή πωλήσεις. Η διαδικασία αύξησης του Conversion Rate λέγεται Conversion Rate Optimization και έχει δύο βασικούς πυλώνες: eShop Optimization Digital Marketing Optimization Φυσικά, είναι αλληλένδετα μεταξύ τους. Για παράδειγμα, φαντάσου μία καταπληκτική διαφήμιση με 50% CTR, […]

5 Tips για αποδοτικό copy στα Social Media

Η εφαρμογή μίας social media strategy μπορεί να μην είναι πάντα μια απλή αποστολή! Ωστόσο, αν τα καταφέρεις υπόσχεται να φέρει traffic στο site σου, άμεση επικοινωνία, καλύτερη γνώση των πελατών σου και καινούργια leads για την επιχείρησή σου! Συνεπώς, τη θέλεις! Για να πετύχεις μία αποδοτική social media strategy είναι σημαντικό να συνοδεύεις τα posts σου με δυνατό, στοχευμένο και to the point copy. To copywriting έχει πια αναδειχθεί σε τέχνη και αποτελεί κεντρικό πυλώνα της social media στρατηγικής σου! Για αυτό είναι σημαντικό να θυμάσαι τα παρακάτω:      1. Προσωπικότητα-Αυθεντικότητα Δεν πρέπει να ξεχνάς τη social πλευρά […]

Στη Netsteps η digital marketing στρατηγική της NOBACCO

Μετά από μια σειρά συναντήσεων με τον πελάτη, αλλά και αναλυτική έρευνα της αγοράς και του ανταγωνισμού, η Netsteps σχεδίασε τις κατάλληλες ενέργειες για την online προώθηση του brand Nobacco. Ιδιαίτερη έμφαση θα δοθεί στη διαχείριση των Social Media, στο email marketing και στη δημιουργία και προώθηση του κατάλληλου content. To σύνολο των ενεργειών στηρίζεται και από τα εργαλεία που έχει η netsteps στη διάθεσή της, όπως το Magento Business Intelligence, το οποίο δίνει τη δυνατότητα για εξαγωγή έξυπνων δεδομένων και στατιστικών, αλλά και το Online Monitoring που καταγράφει σχόλια και αναφορές online για το brand και τον ανταγωνισμό. Η χρήση των συγκεκριμένων εργαλείων […]

Ανάλυση: Εξαγορά της Magento από την Adobe

Η είδηση έσκασε με κρότο και με άμεσες αναταράξεις σε πολλά μέτωπα του παγκόσμιου e-commerce τοπίου. Η Adobe, η εταιρεία του Photoshop, του Premier, του Illustrator και τόσων άλλων Software εργαλείων που κινούν τα γρανάζια των εικαστικών και των εμπειριών που βλέπουμε σε όλα τα μήκη και πλάτη του Internet, έχει πάρει την απόφαση να γίνει ένας δυναμικός παίκτης στο e-commerce εδώ και καιρό. Το 2009 εξαγόρασε την Omniture, μια εταιρεία web analytics. Το 2011 την Attitude, μια πλατφόρμα Video Advertising. Το 2013 τη Neolane, μια πλατφόρμα για cross channel διαχείριση διαφημίσεων. Έκτοτε έχει επενδύσει σε εταιρείες photo editing, community […]